Di Singa Play, privasi kamu bukan sekadar formalitas. Kami membangun sistem perlindungan data yang nyata — mulai dari cara kami mengumpulkan informasi, bagaimana data itu disimpan, hingga hak penuh yang kamu miliki untuk mengelola data pribadimu sendiri.
Enam pilar utama yang menjadi landasan Kebijakan Privasi Singa Play
Semua data yang kamu kirimkan ke platform Singa Play dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Informasi sensitif seperti data akun dan detail transaksi tidak pernah dikirim dalam bentuk teks biasa yang bisa dibaca pihak lain.
Kamu berhak mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadimu kapan saja. Singa Play memberikan akses langsung ke pengaturan privasi akun tanpa proses yang berbelit-belit.
Data pribadi kamu tidak pernah dijual, disewakan, atau diperdagangkan kepada siapapun. Kami hanya berbagi informasi yang benar-benar diperlukan kepada mitra terpercaya yang mendukung operasional layanan.
Data pengguna disimpan di server dengan pengamanan berlapis yang memenuhi standar industri keamanan siber internasional. Sistem pemantauan berjalan 24 jam untuk mendeteksi ancaman sejak dini.
Jika terjadi insiden keamanan yang berdampak pada datamu, Singa Play berkomitmen untuk memberitahu kamu sesegera mungkin beserta langkah-langkah perbaikan yang sedang dan telah dilakukan.
Singa Play menggunakan cookie hanya untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis performa platform. Kamu dapat mengelola preferensi cookie kapan saja melalui pengaturan browser.
Dokumen Kebijakan Privasi ini terakhir diperbarui pada Januari 2026. Kebijakan ini berlaku untuk semua pengguna yang mengakses platform Singa Play melalui website maupun aplikasi mobile, dan merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan kami.
Ringkasan Singkat: Singa Play mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan, melindunginya dengan enkripsi berlapis, tidak menjualnya kepada siapapun, dan memberikan kamu kendali penuh atas informasi pribadimu. Baca detail lengkapnya di bawah ini.
Singa Play berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi setiap pengguna yang menggunakan platform kami. Kebijakan Privasi ini dirancang untuk menjelaskan secara transparan dan mudah dipahami tentang jenis data yang kami kumpulkan, alasan pengumpulannya, cara kami menggunakannya, dan hak-hak yang kamu miliki terkait data tersebut.
Kami memahami bahwa kepercayaan kamu adalah fondasi dari seluruh operasional Singa Play. Tanpa kepercayaan itu, tidak ada layanan yang bisa kami berikan dengan baik. Oleh karena itu, setiap keputusan yang berkaitan dengan pengelolaan data pengguna selalu kami pertimbangkan dengan matang, dengan mengutamakan keamanan dan kepentingan pengguna di atas segalanya.
Dengan mendaftar dan menggunakan layanan Singa Play, kamu menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui ketentuan yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini. Jika kamu tidak setuju dengan salah satu bagian dari kebijakan ini, kami menyarankan untuk tidak melanjutkan penggunaan platform hingga kamu mendapatkan klarifikasi yang memuaskan dari tim dukungan kami.
Singa Play hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk memberikan layanan yang optimal dan aman kepada pengguna. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan beserta contoh spesifiknya:
Prinsip Minimalisasi Data: Singa Play hanya mengumpulkan data yang benar-benar relevan dengan layanan yang diberikan. Kami tidak pernah meminta informasi yang tidak memiliki dasar kebutuhan operasional yang jelas.
Data yang dikumpulkan digunakan secara bertanggung jawab untuk tujuan-tujuan berikut:
Singa Play tidak menggunakan data pengguna untuk tujuan profiling komersial yang tidak berkaitan dengan layanan platform, dan tidak pernah menjual data pengguna kepada pihak pemasaran pihak ketiga.
Keamanan data pengguna adalah prioritas teknis tertinggi di Singa Play. Kami menerapkan serangkaian langkah keamanan berlapis untuk memastikan data kamu terlindungi dari akses yang tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran yang tidak disengaja maupun yang disengaja.
Tanggung Jawab Bersama: Meskipun Singa Play menerapkan pengamanan teknis yang kuat, keamanan akun juga bergantung pada tindakan kamu sendiri. Gunakan kata sandi yang kuat dan unik, aktifkan autentikasi dua faktor jika tersedia, dan jangan pernah membagikan kredensial login kepada siapapun — termasuk yang mengaku sebagai tim Singa Play.
Singa Play tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi pengguna kepada pihak manapun untuk tujuan komersial. Namun, dalam kondisi operasional tertentu yang terbatas, kami mungkin perlu berbagi sebagian data dengan pihak ketiga terpercaya berikut ini:
Semua pihak ketiga yang bekerja sama dengan Singa Play diwajibkan untuk menandatangani perjanjian pemrosesan data yang memastikan mereka hanya menggunakan data untuk tujuan yang telah disepakati dan menerapkan standar keamanan yang setara dengan standar kami.
Catatan Penting: Singa Play tidak pernah berbagi data pengguna dengan jaringan periklanan, platform media sosial, atau pihak ketiga komersial lainnya untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit dari pengguna yang bersangkutan.
Sebagai pengguna Singa Play, kamu memiliki sejumlah hak fundamental terkait data pribadimu yang kami hormati sepenuhnya:
Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak di atas, kamu dapat menghubungi tim dukungan Singa Play melalui live chat yang tersedia 24 jam. Setiap permintaan akan diproses dalam waktu yang wajar, umumnya tidak lebih dari 14 hari kerja sejak permintaan diterima dan diverifikasi.
Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat kamu saat mengunjungi platform Singa Play. Kami menggunakan cookie untuk beberapa tujuan yang berbeda, dan kamu memiliki kendali atas sebagian besar dari penggunaan tersebut.
Kamu dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Perlu diingat bahwa menonaktifkan cookie tertentu mungkin akan memengaruhi fungsi beberapa fitur platform. Singa Play tidak menggunakan cookie untuk keperluan pelacakan lintas situs atau profiling iklan.
Platform Singa Play secara tegas ditujukan hanya untuk individu yang berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari siapapun yang berusia di bawah 18 tahun.
Jika kami menemukan bahwa data yang tersimpan dalam sistem kami ternyata milik pengguna di bawah usia minimum, kami akan segera mengambil langkah-langkah berikut:
Peringatan Tegas: Jika kamu mengetahui bahwa seseorang yang berusia di bawah 18 tahun telah mendaftar atau mencoba mengakses platform Singa Play, segera laporkan kepada tim dukungan kami agar kami dapat mengambil tindakan yang diperlukan secepatnya.
Singa Play menyimpan data pengguna hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau selama diwajibkan oleh ketentuan hukum yang berlaku. Berikut adalah panduan umum mengenai periode retensi data:
| Jenis Data | Periode Retensi | Alasan |
|---|---|---|
| Data Identitas (KYC) | 5 tahun setelah penutupan akun | Kewajiban hukum anti pencucian uang |
| Riwayat Transaksi | 5 tahun | Kepatuhan regulasi keuangan |
| Log Aktivitas Platform | 12 bulan | Keamanan dan investigasi |
| Data Komunikasi Dukungan | 24 bulan | Referensi penyelesaian sengketa |
| Data Cookie Analitik | 13 bulan | Peningkatan performa platform |
| Data Akun Aktif | Selama akun aktif | Operasional layanan |
Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara permanen atau dianonimkan sehingga tidak dapat lagi dikaitkan dengan identitas pengguna tertentu. Proses penghapusan dilakukan secara aman menggunakan metode yang memastikan data tidak dapat dipulihkan kembali.
Singa Play berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik pengelolaan data kami, pembaruan regulasi yang berlaku, atau peningkatan layanan platform. Setiap perubahan yang bersifat material akan dikomunikasikan kepada pengguna aktif melalui:
Tanggal pembaruan terakhir selalu dicantumkan di bagian atas dokumen ini sehingga kamu dapat dengan mudah mengetahui apakah ada perubahan sejak terakhir kali kamu membacanya. Melanjutkan penggunaan platform setelah perubahan berlaku efektif dianggap sebagai penerimaan atas kebijakan yang telah diperbarui.
Saran: Kami menyarankan kamu untuk meninjau kembali Kebijakan Privasi ini secara berkala, minimal setiap 6 bulan sekali, untuk memastikan kamu selalu mengetahui bagaimana data pribadimu dikelola oleh Singa Play.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadimu, tim Singa Play siap membantu kapan saja. Kamu dapat menghubungi kami melalui:
Untuk permintaan formal terkait hak pengguna atas data (seperti permintaan akses, koreksi, atau penghapusan data), kami menyarankan untuk menghubungi kami melalui email dengan subjek "Permintaan Hak Privasi — [Nama Lengkap Terdaftar]" disertai nomor akun untuk mempercepat proses verifikasi dan tindak lanjut.
Di Singa Play, kami tidak memandang Kebijakan Privasi sebagai dokumen formalitas semata. Ini adalah cerminan nyata dari nilai-nilai yang kami pegang: transparansi, kejujuran, dan rasa hormat terhadap setiap pengguna yang mempercayakan data pribadinya kepada kami. Komitmen kami terhadap privasi tidak pernah berhenti berkembang, sejalan dengan perkembangan teknologi dan ekspektasi pengguna yang terus meningkat.
Jawaban atas pertanyaan yang paling sering ditanyakan seputar perlindungan data di Singa Play